Constituer mon dossier et envoyer mes documents

Rassemblez dans votre Espace client les documents et informations nécessaires à votre prêt

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14 articles dans cette collection
Écrit par Renaud Pestre, Pierre Chapon , Alexandre Lequien et 2 autres.

Les documents et justificatifs

Pourquoi le relevé de compte du mois dernier ne m’est pas demandé ?

Votre dernier relevé de compte vous sera demandé à partir du 10 du mois suivant.

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour cette semaine

Puis-je envoyer mes documents par mail ?

Le mail n'est un moyen assez sûr pour garantir la confidentialité de vos documents.

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quand dois-je vous envoyer mes pièces ?

Le plus rapidement possible !

Écrit par Alexandre Lequien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mon dossier n'est pas complet, pouvez-vous l'envoyer en banque malgré tout ?

Un dossier incomplet entraîne une étude partielle par la banque et donc une réponse moins rapide pour votre projet.

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

De quelles pièces avez-vous besoin pour monter mon dossier de demande de prêt ?

Voilà la liste de pièces à nous transmettre

Écrit par Alexandre Lequien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Où puis-je récupérer les documents demandés pour mon dossier ?

Les justificatifs nécessaires pour monter votre dossier doivent impérativement provenir des sites officiels.

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi dois-je envoyer des documents pour recevoir une attestation de financement ?

Pour confirmer votre budget immobilier, Pretto doit vérifier votre situation financière

Écrit par Renaud Pestre
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mes documents sont invalides ?

La raison du refus est indiquée en cliquant sur les documents concernés

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'ai pas le document demandé, puis-je en envoyer un autre à la place ?

Si la banque nous demande un justificatif, c'est qu'elle recherche une information spécifique dessus

Écrit par Jehanne Gervy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Quels formats de documents sont admis ?

La version numérique originale ou un scan de bonne qualité

Écrit par Alexandre Lequien
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment envoyer mes documents ?

Vous pouvez facilement nous envoyer les justificatifs demandés dans votre espace client !

Écrit par Baptiste Gardrat
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser mon smartphone pour scanner mes documents ?

Adobe Scan vous permet de scanner vos documents, voici un tutoriel pour utiliser l'application !

Écrit par Baptiste Gardrat
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi dois-je vous fournir autant de documents ?

Pretto anticipe les questions des banques pour accélérer votre demande de crédit immobilier.

Écrit par Pierre Chapon
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Je n'arrive pas à télécharger mes pièces dans l'espace client, comment faire ?

Vérifiez votre connexion internet et votre navigateur 👇

Écrit par Renaud Pestre
Mis à jour cette semaine